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「スイングアプリケーション」が起動しないのですが？ |
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「スイングアプリケーション」は、WindowsMe以降のバージョンに対応しております。Windowsのバージョンが正しければ、InternetExplorerのバージョンを最新のものに更新してください。
また、スイングアプリケーションの起動には、ActiveXのインストールが必要になります。インストールされていない場合は、「スイングアプリケーション」を開いたときに表示されるポップアップリストをクリックして、インストールを完了してからお楽しみください。 |
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「スイングアプリケーション」が起動しても、スイングが映らないのですが？ |
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「スイングアプリケーション」の「動画読込みボタン」（左右ウィンドウの下部にあります）をクリックして、ご覧になりたいスイングを選択してください。 |
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「スイングアプリケーション」内にスイング動画がはまらないのですが？ |
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「スイングアプリケーション」は、マイクロソフト社のDirectXの技術を利用しております。
Windows Update
http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/default.mspx
を行ってください。 |
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スイングを再生すると、途中で止まってしまうのですが？ |
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スイングデータの読み込みに失敗したおそれがあります。
「スタート」→「コントロールパネル」→「インターネットオプション」を選択すると、「インターネットのプロパティ」画面が表示されます。
中段にある、インターネット一時ファイルの中の「Cookieの削除」をクリックし、次に表示される画面の「OK」をクリックしてください。
同様に、「ファイルの削除」もクリックし、次に表示される画面の「OK」をクリックしてください。
作業が終了いたしましたら、もう一度スイングアプリケーションにてスイングを読み込んでください。
もし、それでも症状が変わらない場合は、お手数ですがごるスタサポートセンターまでご連絡ください。
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サポートセンター
0120-440-562（携帯電話からもご利用できます）
受付時間 平日10:00〜19:00
メールでのお問い合わせはこちら |
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スイングの登録はどのように行うのですか？ |
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ごるスタでスイング登録を行うと、プロのスイングと並べて比較することができます。
全国のゴルフ練習場などに設置されている「モーションアナライザー2」(MA2)でスイングを撮影した場合は、その場でサーバーへ送信してください。（あらかじめ、ごるスタへのメンバー登録が必要です。）
後から登録したい場合は、専用CD-ROMにスイングを保存し、ごるスタにログイン後、左側にあるコンテンツメニューの「スイング登録」にて、CD-ROM内のスイングをアップロードしてください。
※「モーションアナライザー2」(MA2)設置施設については、ごるブロトップページの右下部「MA2設置ゴルフ練習場」をご覧ください。 |
